{"id":57524,"date":"2022-02-04T15:40:08","date_gmt":"2022-02-04T14:40:08","guid":{"rendered":"https:\/\/ar3dp.de\/docs\/getting-started\/buying\/ich-finde-meine-bestellung-nicht-mehr-in-meinem-kundenkonto\/"},"modified":"2022-02-04T15:40:08","modified_gmt":"2022-02-04T14:40:08","slug":"ich-finde-meine-bestellung-nicht-mehr-in-meinem-kundenkonto","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/ar3dp.de\/en\/docs\/ich-finde-meine-bestellung-nicht-mehr-in-meinem-kundenkonto\/","title":{"rendered":"Ich finde meine Bestellung nicht mehr in meinem Kundenkonto!"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie sich zur Bestellung eines digitalen Artikels aus dem Shop registrieren, so wird die Bestellung mit Ihrem Kundenkonto verkn\u00fcpft. Danach m\u00fcssen Sie Ihr Kundenkonto jedoch noch best\u00e4tigen. Dazu erhalten Sie eine Mail auf die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Erfolgt diese Best\u00e4tigung nicht innerhalb einer festgelegten Frist (14 Tage), so wird das Kundenkonto wieder gel\u00f6scht.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"was-tun-wenn-das-kundenkonto-geloscht-wurde\">Was tun, wenn das Kundenkonto gel\u00f6scht wurde?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sollten Sie keinen Zugang mehr zu Ihrem Kundenkonto haben, da dieses gel\u00f6scht wurde, kontaktieren Sie uns bitte. Gleiches gilt, wenn Sie sich zwar einloggen k\u00f6nnen, jedoch Ihre Bestellung nicht finden. Wir ordnen dann Ihre urspr\u00fcngliche Bestellung wieder richtig zu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Senden Sie uns dazu einfach eine E-Mail an <a href=\"mailto:kontakt@andreas-reitberger.de\">kontakt@andreas-reitberger.de<\/a> oder nutzen Sie unsere <a href=\"https:\/\/ar3dp.de\/en\/kontaktiere-uns\/\" data-type=\"page\" data-id=\"4831\">Kontaktseite<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"das-benotigen-wir\">Das ben\u00f6tigen wir<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Ihre Bestellnummer (aus der Best\u00e4tigungs-E-Mail oder PayPal-Transaktion)<\/li><li>Vor- und Nachnahme \/ Firmenname <\/li><li>E-Mail-Adresse, welche bei der Bestellung verwendet wurde<\/li><\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn Sie sich zur Bestellung eines digitalen Artikels aus dem Shop registrieren, so wird die Bestellung mit Ihrem Kundenkonto verkn\u00fcpft. Danach m\u00fcssen Sie Ihr Kundenkonto jedoch noch best\u00e4tigen. Dazu erhalten Sie eine Mail auf die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Erfolgt diese Best\u00e4tigung nicht innerhalb einer festgelegten Frist (14 Tage), so wird das Kundenkonto wieder gel\u00f6scht&#8230;.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":3,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_featured":false,"_is_vendor_doc":"0","footnotes":""},"doc_tag":[],"class_list":["post-57524","docs","type-docs","status-publish","hentry"],"comment_count":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ar3dp.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/57524","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ar3dp.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/ar3dp.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ar3dp.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ar3dp.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=57524"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ar3dp.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/57524\/revisions"}],"next":[{"title":"Internet & Netzwerk","link":"https:\/\/ar3dp.de\/en\/docs\/internet-netzwerk\/","href":"https:\/\/ar3dp.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/54873"}],"prev":[{"title":"Wann und wie erhalte ich meine Rechnung?","link":"https:\/\/ar3dp.de\/en\/docs\/wann-und-wie-erhalte-ich-meine-rechnung\/","href":"https:\/\/ar3dp.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/57520"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ar3dp.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57524"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ar3dp.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=57524"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}